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Description du produit
Pourquoi Blovo ?
FAQ
Q: Vos cheveux sont-ils 100 % naturels ? Puis-je les recoiffer ou les teindre ?
R: Oui. Tous nos cheveux sont 100 % vierges.
Ils peuvent être teints, décolorés, lissés ou bouclés. Veuillez les traiter comme vos propres cheveux et éviter la chaleur excessive pour prolonger leur durée de vie.
Q: Votre perruque nécessite-t-elle de la colle ?
A: Nos perruques 7x6 et 13x6 sont conçues sans colle, avec des sangles réglables, des peignes et un cordon de serrage pour un ajustement naturel, vous permettant de les porter facilement et rapidement ! Tandis que les perruques en dentelle 13x4 sont généralement installées avec de la colle ou un adhésif pour un maintien sûr.
Q: Le perruque ressemble-t-elle aux photos sur le site web ?
A: Oui. La plupart de nos photos de perruques sont prises à partir de produits réels. Des changements mineurs peuvent survenir pendant l'expédition, mais la perruque peut être facilement restaurée avec un léger coiffage après réception. Des différences de couleur significatives sont rares; de légères variations peuvent survenir en raison de l'éclairage, des angles ou des paramètres d'affichage.
Q: Que signifient Zone de dentelle/Taille de la dentelle ?
A : Une zone de dentelle plus grande permet une raie plus souple, créant un aspect plus naturel. Elle offre une plus grande liberté de coiffure, car elle offre plus d'options pour les lignes de raie et les styles de cheveux, ce qui rend la perruque plus proche de la croissance naturelle des cheveux.
Q: Comment Blovo Hair assure-t-elle la qualité de ses perruques ?
A: Chez Blovo Hair, nous mettons beaucoup d'efforts dans la conception et la création de nos produits. Nous utilisons des cheveux humains 100 % véritables de haute qualité dans nos perruques et veillons à ce qu'elles soient fabriquées avec précision et soin. Nos perruques subissent des contrôles de qualité stricts pour garantir qu'elles répondent à nos normes élevées.
Q: Puis-je échanger ou retourner la perruque si elle ne convient pas?
R : Nous comprenons qu'il peut être difficile de choisir la bonne perruque en ligne, c'est pourquoi nous acceptons les retours et les échanges pour certaines occasions spéciales dans les 30 jours suivant la réception des cheveux. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre politique de retour et d'échange.
Q : Combien de temps dure l'expédition ? Que se passe-t-il si la livraison de ma commande est retardée ?
R: Les commandes sont généralement expédiées dans les 48 heures. Les perruques personnalisées nécessitent 3 à 4 jours ouvrables supplémentaires pour le traitement.
La livraison aux États-Unis prend généralement 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
Des retards peuvent occasionnellement survenir en raison de facteurs de force majeure tels que des conditions météorologiques extrêmes, des jours fériés ou un volume de commandes élevé pendant les promotions.
En cas de situation particulière, nous vous en informerons par e-mail. Vous pouvez également contacter notre support en ligne ou nous envoyer un e-mail pour vérifier le statut de votre commande.
E-mail : sia@blovohair.com

