Politique d'expédition

Politique d'expédition

Blovo proposera toujours des options d'expédition plus sûres et plus rapides, où que vous viviez.

Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties : le temps de traitement et le temps d'expédition.

1. Temps de traitement

Temps de traitement : 0-2 jours. Traitement : du lundi au samedi.

Heure limite de commande : 23h00 (GMT-08:00) Heure normale du Pacifique.

Nous ne traitons pas les commandes les dimanches et jours fériés. Le temps de traitement n'est PAS inclus dans le temps d'expédition. Veuillez planifier en conséquence.

2. Temps d'expédition

Entrepôt	Destination	Méthode d'expédition	Temps d'expédition	Compagnie de transport
Californie, États-Unis	États-Unis	Livraison gratuite	Partie Ouest des États-Unis : 2-3 jours ouvrables Partie Centrale des États-Unis : 3-5 jours ouvrables Partie Est des États-Unis : 5-7 jours ouvrables	UPS
Chine	États-Unis	Livraison gratuite	3-7 jours ouvrables	FedEx
	Canada, Australie, Royaume-Uni, Mexique et Europe	Livraison gratuite	4-8 jours ouvrables	FedEx, DHL
	Afrique (Afrique du Sud)	Tarif d'expédition standard	6-10 jours ouvrables	Aramex
	Amérique du Sud	Des frais d'expédition peuvent s'appliquer	7 jours ouvrables	UPS, FedEx

En raison des procédures de dédouanement, certaines commandes – en particulier celles expédiées aux États-Unis – peuvent subir un délai supplémentaire de 5 à 7 jours ouvrables. Le traitement douanier est géré par les autorités locales et est indépendant de notre volonté, et toutes les expéditions ne seront pas affectées.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient et vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Note :

1. Un jour par semaine, les commandes ne seront pas traitées – le samedi aux États-Unis. Toutes les sociétés de transport ferment le dimanche. Les livraisons logistiques locales se font les jours ouvrables.

2. Les commandes ne seront conservées que pendant 5 jours ouvrables après leur placement si le numéro de téléphone est manquant ou si l'adresse est peu claire. Au-delà de ce délai, la commande sera annulée et l'argent sera remboursé en conséquence. Veuillez donc vous assurer de laisser une adresse de livraison correcte (boîte postale, APO, FPO, adresse militaire non acceptables) et un numéro de téléphone lors de la commande. La livraison gratuite signifie qu'il n'y a pas de frais d'expédition, quel que soit le prix de la commande.

3. Le temps logistique ci-dessus est donné à titre indicatif uniquement, le temps de transport spécifique sera soumis à la compagnie de logistique.

4. Nous offrons la livraison gratuite aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, au Mexique, en Australie et en Europe. Pour le reste du monde, nous facturons des frais d'expédition de 30 à 35 $ par commande. Veuillez contacter notre service client pour plus de détails.